교재 FAQ

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교재 환불 요청서 2016-03-11 조회수 : 2298

안녕하세요. 쓰리제이에듀 홈페이지 운영관리팀입니다.^^
 
교재 환불은 배송완료 시점으로부터 7일 이내 새 책인 상태에서만 신청 가능합니다.
 
게시판 제목 : "교재환불 신청"
 
이름 :
핸드폰번호 :
주소 :
주문한 교재명:
환불할 교재명:
계좌번호 (은행명, 예금주) : (결제방법이 무통장입금이 아닐 경우에는 작성 안하셔도 됩니다.)
환불이유 :
송장번호 : 

(송장번호 조회하는방법 : http://www.3jedu.co.kr/html/body/community/board_view?db=sss_gongji&fq_id=248&page=2)
     
위 사항을 적어서 1:1문의 게시판에 올려주시면 됩니다.
 
※환불 신청 후 택배기사님께서 교재를 회수하러 방문합니다. 임의로 보내시면 안됩니다.
※정확한 교재명과 송장번호를 적어주시지 않으면 환불이 어렵습니다.
 
※교재 환불 진행절차
회수된 교재가 저희 쪽으로 도착한 것이 확인이 되면, 환불이 진행됩니다.
 
주문해주신 교재를 전체 환불하실 경우 : 왕복 배송료(6,000원)을 교재비에서 제외하여 환불
주문해주신 교재 중 몇 권만 환불하실 경우 : 회수 배송료(3,000원)을 교재비에서 제외하여 환불
 
환불소요기간은 약 3~5일 정도 소모됩니다.
감사합니다.

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