교재 FAQ

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교재 교환 요청서 2016-03-11 조회수 : 1716

 안녕하세요. 쓰리제이에듀 홈페이지 운영관리팀입니다.^^
 
교재 교환은 배송완료 시점으로부터 7일 이내에 새 책인 상태에서만 신청 가능합니다.
 
게시판 제목 : "교재교환 신청"
 
이름 :
핸드폰번호 :
주소 :
주문한 교재명:
교환할 교재명:
교환이유 :
송장번호 : 

(송장번호 조회하는방법 : http://www.3jedu.co.kr/html/body/community/board_view?db=sss_gongji&fq_id=248&page=2) 
 

위 사항을 적어서 1:1문의 게시판에 올려주시면 됩니다.
 
※교환 신청 후 택배기사님께서 교재를 회수하러 방문합니다. 임의로 보내시면 안됩니다.
※정확한 교재명과 송장번호를 적어주시지 않으면 교환이 어렵습니다.
 
※교재 교환 시 1:1문의 게시판에 신청양식을 올려주신 뒤,
교재회수 배송료(3,000원)과 교재 재배송료(3,000원)이 발생하기 때문에 총 왕복배송료(6,000원)와 교재에 대한 차액을
[국민은행 228001-04-229420 주식회사 쓰리제이에듀] 로 입금해 주신 뒤, 쓰리제이에듀 고객센터(070-4066-1074)로 전화주시기 바랍니다.
감사합니다.

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